产品简介

芯元催收系统

芯元互联为金融机构量身定制的一款成熟的催收业务管理系统，主要针对信用卡逾期、小额贷款逾期委外业务。系统实现了案件的批量导入、智能分案、电话催收、信函催收、外访催收等作业方式，实现全流程跟踪、提高催收效率、节约催收成本。

主要适用于不良资产服务企业，包括资产管理公司、清收服务公司、有清收服务的律师事务所等。

产品优势

模板自定义
系统自动匹配各金融机构的案件模板
实现批量导入
智能分案
分案支持按照数量，按金额，按权重
自定义条件进行分案
一键外呼
系统支持一键外呼，电话录音以及
通话时长统计
移动外访
移动外访，与PC端数据同步，高效便捷
录入外访记录

功能特点

客户管理
管理客户基本信息，合同信息，
费率信息及跟进记录
案件管理
批量上传案，案件智能分配
实时查看批次案件详情
催收管理
核心信息展示，智能合并案件
一键拨号，一键接听
呼叫中心
一键呼叫，自动记录催记对应
录音，随时回放录音
移动外访
外访人员可以通过手机查看案
件信息，录入外访情况
统计报表
多维度统计，呼叫详单
录音详情，催收日志
律师函
系统自动批量打印律师函
内容及信封
短信催收
对接第三方短信平台，实现
短信催收
失联修复
对接大数据平台，查看失联
客户信息
绩效管理
批量导入还款记录，自动计算
员工业绩提成
实时监控
催收员工实时跟踪
随时优化，提高工作效率
系统管理
用户，角色，权限的配置
数据安全灵活管理

系统部署

售后政策

1、提供1年期免费售后服务

在质保期内我公司保证系统稳定运行，并且系统根据版本发展同步免费升级，其中包括基础平台级的任何版本升级。质保服务的方式包括但不限于：热线电话、电子邮件、现场技术支持、 软件修补包等。质保服务应包括但不限于如下几个方面：

2、后续服务支持

质保期后售后服务应包括但不仅限于如下几个方面：

典型客户案例

  • 上海一诺银华服务外包有限公司

    上海一诺银华服务外包有限公司，成立于2009年，至今已有10年历史，在全国范围内设有40多家分公司，1000余人。公司核心业务：以服务外包方式从事银行信用卡个人信贷产品及其它信贷的催告及投资咨询服务业务。主要服务客户包括工商银行，中信银行等金融机构。

  • 湖南弘一律师事务所

    湖南弘一律师事务所隶属湖南弘一律师服务集团，目前有催收人员30多人，主要从事银行信用卡逾期催收业务，主要客户包括：中国农业银行，中国工商银行等。使用了我公司的催收系统6.0版本及呼叫中心，批量打印外放单及银行电催跟进报告。

  • 鼎弘法商咨询有限公司

    鼎弘法商咨询有限公司，是咨询管理专家段东先生联合数位资深律师共同发起成立，以法律商务咨询服务、律师公共助理平台、企业法商资信评级三位一体的法商互联网平台公司。目前5家网点使用催收系统6.0版本多公司架构及呼叫中心子系统。主要服务银行信用卡业务及信用贷平台业务。

  • 哈尔滨鑫中金盛达企业管理咨询有限公司

    哈尔滨鑫中金盛达企业管理咨询有限公司于2004年4月成立，是一家以接受公司委托处理商业类应收账款服务、接受银行委托对信用卡及信贷逾期账款催缴服务，目前主要服务：邮储银行等金融机构。使用催收系统6.0版本多公司架构及呼叫中心子系统。

  • 国辉商（深圳）投资控股有限公司

    国辉商（深圳）投资控股有限公司，目前天津，广州，南昌等多地分公司，使用本公司的催收系统6.0版本及呼叫中心系统，采用阿里云部署的方式集中管理催收业务数据和录音数据，实现了催收业务一体化管理的模式。主要服务银行金融机构及网贷平台逾期催收业务。

  • 深圳市恒源昊信息科技有限公司

    深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年，是一家经赛瑞中国（Sira） ISO9001标准质量管理体系认证,专业为银行提供不良资产管理和金融委外服务、信息技术咨询的信息科技服务公司。定制催收系统开发及移动外放功能开发。